Eenvoudig tijden registreren!Bel ons: 051 72 14 00
Support

Vantyghem Bus & Coach - Frederik Vantyghem

Frederick Vantieghem maakt een positieve balans over Work

Frederick Vantieghem maakt een positieve balans over Work


Locatie: Blokkestraat 43, 8550 Zwevegem

Getuigenis over Work uit de automobielsector.

 

Vantieghem Bus & Coach in Zwevegem is een gespecialiseerde werkplaats voor autobussen en autocars. De firma beschikt over alle moderne apparatuur om bussen & cars van alle merken deskundig te herstellen, onder waarborg van de constructeur. Het familiebedrijf telt 13 enthousiaste medewerkers. 

Frederick Vantieghem: “Om efficiënter te kunnen werken, zijn we gestart met het jobregistratiesysteem Work. We zijn nog maar een prille gebruiker, toch kunnen we na 5 weken testen al een positieve balans opmaken. Straks gaat iedereen hier met Work aan de slag.”

Frederick Vantieghem: “We zijn nu 5 weken ver in onze testfase en de voordelen van Work zijn al duidelijk zichtbaar. 

Vroeger hielden we hier alles manueel bij. Elk defect werd opgeschreven en het was dan hopen dat niemand iets vergeten was. Niet helemaal betrouwbaar dus. We moesten op zoek naar iets efficiënter en kwamen zo bij Work terecht.

Handig voor herstellingen

Frederick: “We hebben hier dagelijks met heel veel herstellingen te maken, ook in garantie. Dat betekent dat de werktijden doorgefactureerd worden naar de constructeur. Tot op heden werkten we daarvoor met standaardtijden, maar je begrijpt dat daar een grote foutmarge op zat. Met Work kunnen we per defect meteen afpunten welk bewerkingsproces nodig was voor de herstelling. 

We hebben dus een veel correcter zicht op de gepresteerde uren per defect.”

Ook onderdelen scanbaar

“Eigenlijk zaten we een beetje in nesten in ons magazijn. We beschikken niet over een aparte magazijnier, waardoor de techniekers allemaal hun eigen wisselstukken komen ophalen. Tot vandaag konden we dit niet eenvoudig registreren.

Work moet hier verandering in brengen. Elk wisselstuk dat de techniekers zullen meenemen uit het magazijn, kunnen zij op hun eigen werkorder meescannen. Dit is een prima oplossing voor ons probleem. En tegelijk eenvoudig. Mocht het trouwens nodig zijn, bij een onverwachte extra kunnen ze een blanco barcode scannen die ze dan van enige commentaar kunnen voorzien.”

Betere uitsplitsing

“Vele taken hebben bij ons een verschillend werktarief. Om een voorbeeld te geven: het  onderhoud van de autobus wordt niet verrekend aan hetzelfde tarief als het naar de keuring gaan, of als het reinigen van de car. 

Al deze werkprocessen kunnen we voortaan beter uitsplitsen. Ook naar de klant toe zal dit positief overkomen. We zullen op de factuur nauwkeuriger kunnen specifiëren welke tijd aan welke herstelling we hebben besteed.

En er zijn nog voordelen. Overdag moeten de medewerkers minder bezigzijn met administratie. Gewoon even scannen terwijl ze zich blijven focussen op hun taak. Ook dat moet enige tijdswinst opleveren.”

Grootste voordeel

Frederick Vantyghem: “Het grootste voordeel zal wellicht nog voor mezelf weggelegd zijn. Als supervisor ben ik de hele dag bezig met verschillende taken. Het is bijna niet te doen om je ’s avonds nog alles perfect te herinneren van wat die dag is gebeurd. De duidelijke rapportering van Work neemt deze taak nu van mij over.”

Mocht het systeem mij bij het begin van elke werkdag automatisch een overzichtelijk rapport toesturen van de voorbije dag, zou dat nog een extra meerwaarde zijn. Toch geef ik nu al 8 op 10.