Eric Verstraete nv - Oostende

Patrick Deramoudt
Patrick Deramoudt - zaakvoerder Eric Verstraete nv
"Het is nu een pak minder werk. Gewoon de juiste barcode scannen en klaar.​​​​​​"

Welke systemen gebruikt u? En voor hoeveel personen?

Wij gebruiken zowel het systeem Work voor onze jobregistratie als Time voor de tijdregistratie. 10 van onze werknemers maken er gebruik van. Time is gemakkelijk, maar het is vooral Work dat ons veel bijbrengt.

Hoe bedoelt u?

Voor we Work hadden, probeerde ik al 2 systemen uit. Eerst een badgesysteem waarbij iedereen in het bedrijf een badge voor de stempelklok moest houden. Allemaal goed en wel, maar daarmee konden we niet op locatie. Onze mannen vulden dan hun gepresteerde uren manueel in op een werkbon. Dat gebeurde 's avond na het werk en vereiste nogal wat tijd en denkwerk van mijn medewerkers.

Daarna installeerden we een track & trace systeem waarbij we wisten hoe lang we in het totaal bij een bepaalde opdracht bezig waren. Maar daarmee kenden we nog geen details van de gepresteerde uren per bewerking.

En dan was er One Two Work...

Inderdaad. Work gebruiken we om onze werkorders te registreren. Nu weten we precies hoe lang elke bewerking duurt. Wij zijn ramenmakers. Het is dan interessant om exact te weten hoe lang we bezig waren met het maken van de ramen, met de beglazing, met de binnenafwerking, enz... We hebben niet alleen een precies beeld van de geleverde prestaties, we kunnen ook veel juistere inschattingen maken naar volgende opdrachten. Daarnaast zien we ook waar we nog economischer te werk kunnen gaan.

Hoe onthaalden de mannen het systeem?

Eigenlijk heel positief. Na enige briefing smaakten zij al heel vlug de vele voordelen. Het belangrijkste voor hen is dat ze nu niet meer hoeven na te denken hoe lang ze waarmee bezig waren. Het is nu een pak minder werk. Gewoon de juiste barcode scannen en klaar.

Wat zijn de voordelen voor uw bedrijf?

De grootste troef van Work zit voor ons niet in de tijdwinst, maar veel meer in de precisie van het systeem. We werken nu veel accurater dan vroeger. De overzichten zijn echt wel heel precies.

Zijn er nog voordelen?

Ja. Wij werken nu reeds meer dan een jaar met het systeem en verwerkten er al honderden orders mee. In de eerste 6 maanden hebben wij ontdekt dat er iets schortte aan onze laad- en vervoertijden. Deze conclusie liet ons toe ons laad- en vervoerproces bij te sturen. Dat is een onbetaalbare meerwaarde die we er zomaar bijkregen!

We horen dat u tevreden bent?

Absoluut, we zijn heel tevreden over Work. Trouwens, Kristof (n.v.d.r. zaakvoerder en commerciële kracht van One Two) luistert naar onze opmerkingen en als die van nut zijn voor andere gebruikers bouwen ze gewoon deze nieuwe functionaliteit in.